Preden v Nomini vložite zahtevek za prvi dvig, morate vedeti, da brez dokončanega postopka preverjanja identitete izplačilo ne bo mogoče. Igralci pogosto spregledajo, da mora biti ime na računu popolnoma enako imenu na osebnem dokumentu, sicer se zahtevek zavrne. Prav tako mnogi pozabijo preveriti, ali so izpolnili pogoje za bonus, preden zaprosijo za dvig.
Dostop prek mobilnega brskalnika
Nomini je dostopen prek mobilnega brskalnika na telefonu ali tablici, brez namestitve aplikacije. Odprite brskalnik in v naslovno vrstico vnesite nomini-si.org. Stran se prilagodi zaslonu in omogoča vse funkcije, od prijave do dviga. Za stabilno povezavo uporabite Wi-Fi ali mobilne podatke.
Prijava poteka prek obrazca z uporabniškim imenom in geslom. Na mobilnem telefonu pazite, da ne pritiskate tipk prehitro, saj se lahko vnese napačen znak. Uporabite funkcijo »prikaži geslo«, da preverite vnos. Če se prijava ne uspe, počakajte in poskusite znova, ne osvežujte strani večkrat zapored.
Brskalnik mora imeti omogočene piškotke in JavaScript. Brez tega se nekatere strani ne naložijo pravilno. Priporočamo posodobljen brskalnik, na primer Chrome, Safari ali Firefox. Izogibajte se zasebnemu načinu, ker lahko prekine sejo.
Mobilna igra ne zahteva namestitve, kar pomeni, da lahko dostopate do računa s katere koli naprave. Podatki za prijavo so enaki kot na računalniku. Če se odjavite, se naslednjič znova prijavite. Seja poteče po določenem času neaktivnosti, zato shranite svoje podatke.
Pri uporabi javnega omrežja ne shranjujte gesla v brskalniku. Po končani igri se vedno odjavite. Preverite, da naslovna vrstica kaže pravilen naslov in da je povezava varna. Sumljive povezave do računa raje zaprite in odprite novo okno.
Kaj pripraviti pred registracijo
Preden ustvarite račun, zberite vse potrebne podatke in dokumente. Tako boste postopek opravili hitro in brez napak.
- Polno ime, kot je zapisano v osebnem dokumentu. Uporabite enako obliko tudi pri vseh nadaljnjih stikih s podporo.
- Veljaven elektronski naslov, do katerega imate dostop. Nanj boste prejeli povezavo za potrditev in obvestila o računu.
- Mobilno telefonsko številko, ki jo uporabljate. Služila bo za potrditev in morebitno obnovitev gesla.
- Naslov stalnega prebivališča. Vnesite ga točno tako, kot je naveden v dokumentih.
- Osebni dokument z jasno fotografijo in veljavnim rokom. To je najpogosteje potni list ali osebna izkaznica.
- Način plačila, ki je v vašem imenu. Če uporabljate kartico, mora biti izdana na vaše ime.
- Geslo, ki ni enako kot pri drugih storitvah. Uporabite kombinacijo črk, številk in znakov.
Vsi podatki morajo biti resnični in popolni. Lažne informacije lahko povzročijo zaprtje računa in onemogočijo dvig.
Postopek registracije in preverjanja
Registracija poteka v nekaj korakih, sledi pa ji preverjanje identitete. Sledite spodnjim korakom po vrsti.
- Odprite stran Nomini v brskalniku in poiščite gumb za registracijo. Kliknite ga, da se prikaže obrazec.
- Izpolnite obrazec z osebnimi podatki. Vsa polja so obvezna, zato jih izpolnite natančno.
- Izberite uporabniško ime in geslo. Uporabniško ime naj bo unikatno, geslo pa dovolj močno.
- Potrdite elektronski naslov s klikom na povezavo v sporočilu. Če sporočila ne vidite, preverite mapo z neželeno pošto.
- Prijavite se z novimi podatki. Ob prvi prijavi lahko sistem zahteva dodatno potrditev.
- Naložite fotografijo osebnega dokumenta v razdelek za preverjanje. Poskrbite, da bodo vsi robovi in podatki jasno vidni.
- Počakajte na potrditev preverjanja. Ko je postopek zaključen, lahko dostopate do vseh funkcij računa.
Preverjanje je obvezno pred prvim dvigom. Brez uspešnega preverjanja sredstev ni mogoče izplačati.
Aktivacija dobrodošlice in pogoji
Nomini ponuja dobrodošlico za nove igralce, ki vključuje prostе vrtljaje in bonus na polog. Pred aktivacijo preverite pogoje, da boste vedeli, kaj bonus prinaša.
- Bonus je namenjen samo novim igralcem, ki še niso imeli računa. Vsaka oseba lahko sodeluje le enkrat.
- Za aktivacijo je potreben prvi polog. Bonusa ni mogoče aktivirati brez pologa.
- Prosti vrtljaji so vezani na določene igre. Preverite, katere igre so vključene, preden jih začnete uporabljati.
- Dobljeni dobitek iz bonusa je treba obrniti po posebnih pogojih. Ti pogoji določajo, kolikokrat morate staviti znesek, preden ga lahko dvignete.
- Bonusa ni mogoče prenesti na drug račun. Vezan je na osebo, ki je račun ustvarila.
- Pri igranju z bonusom se nekatere stave ne štejejo v izpolnjevanje pogojev. Preverite, katere igre prispevajo k izpolnitvi.
- Če želite dvigniti sredstva pred izpolnitvijo pogojev, se bonus in z njim povezani dobitki lahko prekličejo.
Pogoje bonusa lahko preberete ob aktivaciji. Če jih ne razumete, vprašajte podporo pred prvim pologom.
Nadzor porabe in samoizključitev
Nomini ponuja orodja za odgovorno igranje, ki jih lahko nastavite v nastavitvah računa. Uporabite jih, da ohranite nadzor nad svojim igranjem.
- Dnevni ali tedenski limit pologa omeji, koliko denarja lahko nakažete v izbranem obdobju. Nastavite ga pred igro in ga ne povečujte pod vplivom čustev.
- Limit izgube določa najvišji znesek, ki ga lahko izgubite v enem dnevu. Ko je dosežen, nadaljnje igre ne bodo mogoče.
- Časovni limit omeji trajanje posamezne seje. Ko se izteče, se prikaže opozorilo in seja se zaključi.
- Samoizključitev vam omogoči, da za določeno obdobje popolnoma prekinete dostop do računa. V tem času ne morete igrati niti vplačevati.
- Nastavitve limitov so takojšnje, njihovo zvišanje pa začne veljati z zamikom. Zato jih nastavite pravočasno.
- Omejitve veljajo za vse vrste iger in jih ni mogoče obiti z odpiranjem novega računa.
- Če menite, da je igra postala problem, poiščite strokovno pomoč. Samoizključitev je ena od možnosti, ne nadomestilo za terapijo.
Nastavitve najdete v razdelku za odgovorno igranje. Redno preverjajte, ali ustrezajo vašim zmožnostim. Če se počutite ogrožene, takoj aktivirajte samoizključitev.
Težave s prijavo, preverjanjem in plačili
Če se ne morete prijaviti, najprej preverite uporabniško ime in geslo. Pozabili ste geslo? Uporabite povezavo za ponastavitev, ki jo prejmete na elektronski naslov. Poskrbite, da ste povezani na internet in da brskalnik ne blokira piškotkov. Če se napaka ponavlja, počakajte nekaj minut in poskusite znova.
Pri preverjanju identitete se pogosto zgodi, da je fotografija dokumenta zamegljena ali nepopolna. Naložite novo fotografijo, na kateri so vsi podatki jasno berljivi. Prepričajte se, da se ime na dokumentu ujema z imenom na računu. Če se ne ujema, nemudoma obvestite podporo in pojasnite razliko.
Težave s pologom so pogosto povezane z načinom plačila, ki ni v vašem imenu. Uporabite samo sredstva, ki pripadajo vam. Preverite, ali je kartica aktivna in ali ima dovolj sredstev. Če polog ne uspe, ne poskušajte večkrat zapored, ampak počakajte in preverite stanje.
Pri dvigu mora biti preverjanje zaključeno. Prav tako morajo biti izpolnjeni pogoji bonusa, če ste ga uporabili. Če dvig ni mogoč, preverite, ali imate aktivne omejitve ali neporavnane obveznosti. Včasih je treba počakati na potrditev, zato ne pošiljajte več zahtevkov hkrati.
Če težave ne odpravite sami, se obrnite na podporo. V sporočilu navedite uporabniško ime in natančen opis težave. Ne pošiljajte gesla ali celotne številke kartice. Odgovor lahko traja nekaj časa, zato ne pošiljajte več enakih sporočil.
Varnost računa in gesla
Geslo za Nomini naj bo edinstveno in ga ne uporabljajte drugje. Sestavite ga iz črk, številk in posebnih znakov. Redno ga menjajte, še posebej če ste se prijavljali na javnem omrežju. Nikoli ga ne delite z drugimi.
Za dodatno zaščito uporabite dvostopenjsko preverjanje, če je na voljo. To pomeni, da boste ob prijavi vnesli še enkratno kodo. Koda se pošlje na vaš telefon ali elektronski naslov. Tudi če nekdo izve geslo, brez kode ne bo mogel dostopati do računa.
Redno preverjajte zgodovino prijav in transakcij. Če opazite nenavadno aktivnost, takoj spremenite geslo in obvestite podporo. Ne odgovarjajte na sumljiva sporočila, ki zahtevajo vaše podatke. Uradna sporočila nikoli ne vsebujejo zahteve po geslu.
Izogibajte se javnim računalnikom za prijavo in igro. Če jih uporabljate, se po koncu vedno odjavite in počistite zgodovino brskalnika. Doma uporabite zaščito zaslona in redno posodabljajte naprave. Varnost računa je v veliki meri odvisna od vas.
Pogosta vprašanja o računu
Kako ponastavim geslo, če sem ga pozabil?
Na prijavni strani kliknite povezavo za pozabljeno geslo. Vnesite elektronski naslov, povezan z računom. Prejeli boste sporočilo s povezavo za nastavitev novega gesla. Sledite navodilom in nastavite novo, močno geslo.
Zakaj moram počakati na preverjanje identitete?
Preverjanje identitete je zakonska zahteva za preprečevanje pranja denarja. Brez njega račun ne more v celoti delovati. Postopek običajno traja nekaj časa, odvisno od jasnosti dokumentov. Ko je preverjanje uspešno, lahko dvignete sredstva.
Ali lahko uporabljam Nomini brez aplikacije?
Da, Nomini je dostopen prek mobilnega brskalnika. Aplikacije ni treba nameščati. Vse funkcije so na voljo v brskalniku na telefonu. Priporočamo posodobljen brskalnik in stabilno povezavo.
Kaj se zgodi, če ne izpolnim pogojev bonusa?
Če pogojev ne izpolnite v predvidenem času, bonus in z njim povezani dobitki zapadejo. Dvignete lahko le sredstva, ki niso povezana z bonusom. Zato pred aktivacijo natančno preberite pogoje. Če niste prepričani, vprašajte podporo.