En spiller som stort sett spiller på telefonen, sammenligner gjerne Princess casino med den forrige casinoetappen sin og forventer at innloggingen skal gå like raskt som før. Det som oftest går galt her, er at man logger inn med feil opplysninger på mobilnettleseren og deretter prøver å rette det opp ved å opprette en ny konto. Da mister man oversikten, og bonusen henger sammen med den kontoen du opprettet først.
Spill og kampanjer hos Casino Princess
Utvalget hos princess-casino.eu.com er bygget opp rundt flere typer spill, og hver kategori har sine egne leverandører. Slik er det satt sammen for en som spiller på telefon:
- Spilleautomater står sentralt, og de kommer fra flere ulike leverandører. Du finner både klassiske hjul og nyere titler med egne bonusfunksjoner.
- Live casino gir deg bord med ekte dealer gjennom telefonnettleseren. Spillene strømmes direkte, så du bør sitte på et stabilt nett.
- Bordspill som blackjack og rulett finnes både som vanlige versjoner og som live-varianter. Reglene vises i selve spillet før du setter inn penger.
- Kampanjer knyttes ofte til bestemte spill eller perioder. Du ser dem i kontodelen, og de kan ha egne vilkår for hvor mye du må spille gjennom.
- Gratisrunder dukker opp som del av kampanjer og gjelder som regel utvalgte automater. Hvilke spill som teller, står i beskrivelsen av kampanjen.
- Turneringer kan gi premier i form av bonus eller kontanter. Poengene dine avhenger av innsats og spillvalg, så les hva som gir uttelling.
- Ansvarlig spill-verktøy ligger i kontoen og lar deg sette grenser for innsats. Grensene gjelder med en gang du bekrefter dem.
Leverandørene varierer mellom kategoriene, så det lønner seg å sjekke hvilke som er tilgjengelige der du bor. Nye spill legges til med jevne mellomrom, og da følger ofte en egen kampanje med.
Slik aktiverer du velkomstbonusen
Velkomsttilbudet gis til nye spillere og aktiveres på en fast måte. Denne oversikten viser hva du gjør, og hva du bør kontrollere underveis.
| Steg | Hva du gjør | Hva du kontrollerer |
|---|---|---|
| Registrering | Opprett konto med riktig navn og adresse | At opplysningene stemmer med legitimasjonen din |
| Innlogging | Logg inn på kontoen i nettleseren | At du bruker samme konto som du registrerte |
| Innskudd | Sett inn penger fra kontodelen | At du ikke har hatt en tidligere konto hos Casino Princess |
| Aktivering | Godta bonusen der den vises | At bonusen er aktiv før du begynner å spille |
| Gjennomspilling | Spill gjennom kravet med tellende spill | At spillene du velger faktisk teller mot kravet |
Bonusen er forbeholdt spillere som ikke har hatt konto tidligere, så en ny registrering er nødvendig. Du må godta tilbudet aktivt, ellers settes innskuddet inn som vanlige penger uten bonus. Innskuddet teller bare når det er gjort etter at kontoen er bekreftet. Gjennomspillingskravet gjelder før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Spill du velger, må være blant dem som teller mot kravet, ellers går de tapt. Gevinster fra gratisrunder har egne regler som følger kampanjebeskrivelsen.
Regneeksempel på gjennomspilling
Dette er et rent regneeksempel med runde tall, ikke de faktiske vilkårene hos Casino Princess. Poenget er å vise hvordan kravet henger sammen før du begynner å spille.
Formelen er enkel: bonusbeløpet ganger omsetningskravet gir hvor mye du må spille for å løse ut bonusen. Tenk deg en bonus på 200 kroner med et krav på tjue ganger beløpet. Da blir summen du må spille gjennom, 4000 kroner. Tallet sier ingenting om hvor mye du vinner eller taper, bare hvor mye som må omsettes.
Ikke alle spill teller likt i dette eksempelet. Automater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle lavere eller ikke i det hele tatt. Om du spiller et spill som teller halvparten, må du omsette dobbelt så mye for å nå samme sum. Sjekk derfor hvilke spill som teller før du setter i gang, ellers går innsatsen til spille uten å telle.
Gevinster underveis låses til bonusen er ferdig omsatt. I eksempelet betyr det at du ikke kan ta ut gevinsten før de 4000 kronene er spilt gjennom. Trekker du deg før det, kan bonusen og gevinstene falle bort. Sett derfor av nok tid og velg spill du faktisk liker, slik at du ikke spiller fortere enn du bør.
Det finnes også en øvre grense for hvor mye du kan satse per spill når bonusen er aktiv. I eksempelet kan vi tenke oss en lav grense, og da tar gjennomspillingen lengre tid med små innsatser. Overskrider du grensen, kan bonusen bli trukket tilbake. Les derfor gjennom kravet i kontodelen før du plasserer det første spillet.
Slik setter du inn og tar ut penger
Innskudd og uttak gjøres fra kontodelen i nettleseren på mobilen. Følg disse stegene, så holder du oversikten over hva som skjer og når.
- Åpne kontoen din og gå til innskuddsdelen. Der ser du hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg.
- Velg en betalingsmåte og skriv inn beløpet du vil sette inn. Kontroller at valutaen stemmer før du bekrefter.
- Bekreft innskuddet i den valgte tjenesten. Pengene vises på saldoen når betalingen er registrert hos casinoet.
- Spill gjennom eventuelle bonuskrav før du ber om uttak. Gevinster fra en aktiv bonus kan ellers bli holdt tilbake.
- Gå til uttaksdelen og velg samme betalingsmåte som du satte inn med der det er mulig. Det gjør behandlingen enklere.
- Oppgi beløpet du vil ta ut og bekreft forespørselen. Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din med dokumenter.
- Følg statusen i kontohistorikken mens forespørselen behandles. Meld fra til support hvis statusen ikke endrer seg.
Når utbetalingen lar vente på seg
En forsinket utbetaling skyldes ofte at identiteten må bekreftes eller at et bonuskrav fortsatt er aktivt. Slik går du fram for å få den løst.
- Sjekk kontohistorikken først for å se om forespørselen står som behandlet eller ventende. Statusen forteller hvor i løpet du er.
- Se om du har en aktiv bonus som ikke er spilt gjennom. Er kravet åpent, holdes gevinsten tilbake til det er oppfylt.
- Last opp legitimasjon og adressebekreftelse i kontodelen hvis dette mangler. Uten bekreftet identitet kan ikke uttaket fullføres.
- Kontroller at uttaksbeløpet ligger over minstegrensen for den betalingsmåten du har valgt. For små beløp blir stående til neste uttak.
- Vent til behandlingen er ferdig før du sender en ny forespørsel. Dobbeltforespørsler kan skape forsinkelse fordi de må ryddes opp manuelt.
- Kontakt support via live chat eller e-post hvis statusen står stille. Oppgi kontonavn og referanse på uttaket, men aldri passordet ditt.
- Ta vare på svaret fra support og følg opp i samme sak. Da slipper du å forklare saken på nytt til en annen medarbeider.
De fleste saker løses når identiteten er bekreftet og bonuskravet er avsluttet. Er uttaket fortsatt ventende etter at support har svart, ber du om en skriftlig statusoppdatering på saken.
Princess casino login på mobilen
Det finnes ingen egen app å installere, og det er heller ikke nødvendig. Du spiller via telefonens nettleser, og da gjelder noen enkle vaner for innloggingen.
Bruk en oppdatert nettleser og lagre innloggingen som bokmerke på hjemskjermen. Da slipper du å skrive adressen på nytt hver gang. Sjekk at du er på riktig adresse før du taster passordet, og logg heller inn på nytt enn å bruke en lenke fra en melding du ikke kjenner avsenderen til.
Har du glemt passordet, bruker du glemt passord-funksjonen i stedet for å lage en ny konto. En ny konto kan kollidere med bonusvilkårene og skape problemer med uttak senere. Slå også på to-trinns bekreftelse der det tilbys, slik at kontoen er beskyttet om telefonen skulle komme på avveie.
Spørsmål fra spillere
Hvordan logger jeg inn hvis jeg har glemt passordet? Bruk glemt passord-funksjonen på innloggingssiden og følg instruksjonen du får tilsendt. Ikke opprett en ny konto, fordi bonusen bare gis én gang per spiller. Har du byttet telefon, logger du inn på nytt i nettleseren på den nye enheten.
Kan jeg spille på mobilen uten å installere noe? Ja, du bruker nettleseren på telefonen og trenger ingen egen app. Spillene tilpasser seg skjermen, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sørg for stabil tilkobling, særlig i live casino der sendingen krever mer av nettet.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket? Det skyldes ofte at identiteten ikke er bekreftet eller at et bonuskrav fortsatt er åpent. Begge deler løses i kontodelen eller gjennom support. Er begge punktene i orden, ber du om en statusoppdatering på saken din.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke? Hvilke metoder som vises, avhenger av hvor du bor, og du ser dem i innskuddsdelen av kontoen. Bruk helst samme metode for innskudd og uttak, da blir behandlingen enklere. Vilkårene for hver metode står i beskrivelsen før du bekrefter.
Teller alle spill mot bonuskravet? Nei, spill teller ulikt, og noen teller ikke i det hele tatt. Hvilke spill som gjelder, står i beskrivelsen av kampanjen. Velg spill du liker blant dem som teller, så unngår du å spille uten uttelling.
Hva skjer hvis jeg satser over grensen med aktiv bonus? Da kan bonusen og gevinstene bli trukket tilbake. Grensen gjelder per spill så lenge bonusen er aktiv. Hold innsatsen under grensen og les vilkårene før du spiller videre.
Logg inn på kontoen din i mobilnettleseren og sjekk at bonusen er aktivert før du setter inn penger. Da vet du allerede nå om vilkårene passer spillestilen din.